Σύμφωνα με την εγκύκλιο, οι δημόσιες υπηρεσίες τελούν από εδώ και στο εξής σε πλήρη λειτουργία με αυτοπρόσωπη παρουσία όλου του προσωπικού, συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων που ανήκουν στις ομάδες αυξημένου κινδύνου. Ωστόσο, οι υπάλληλοι του Δημοσίου που ανήκουν στις ομάδες αυξημένου κινδύνου παρέχουν την εργασία τους με αυτοπρόσωπη παρουσία, κατά προτίμηση σε θέσεις που δεν έχουν επαφή με κοινό.
Παράλληλα, καταργείται και το μέτρο της σταδιακής προσέλευσης των εργαζομένων του Δημοσίου στην εργασία τους.