Ο επιβάτης διαμαρτυρήθηκε στον οδηγό ότι δεν έκανε τον έλεγχο των απαραίτητων πιστοποιητικών ως όφειλε. Οδηγός και επιβάτης, άρχισαν να καυγαδίζουν έντονα ενώ ο δεύτερος κάλεσε και την αστυνομία που περίμενε το λεωφορείο να φτάσει στο ΚΤΕΛ της Καβάλας μιας και ζήτησε να καταγγείλει τα όσα συνέβησαν.